Tanı ve tedavi programına yönelik süreç
Seçenek 1: Muayenehanenizden teşhis (siz veya bir danışman danışanı destekleyebilirsiniz)
Müşteriniz muayenehanenize geliyor. POH GGZ (veya başka bir profesyonel) onu GGZonline’a kaydeder ve destek için hazır bulunur. Bu, özellikle dijital olarak zorlananlar için faydalı olabilir. Başvuru formunu gönderdikten sonra bilgiler (sevk mektubu dahil) kontrol edilir ve danışan çok kısa bir süre içinde aranarak tüm süreç hakkında bilgilendirilir ve ilk görüşme için randevu alınır. Bu randevu müşteriye e-posta ile teyit edilecektir. Verilerin onaylanmasından sonra, ilk çevrimiçi randevu için müşteriniz Embloom’un (eski adıyla Telepsy) güvenli bir ortamına bir bağlantı alır ve burada birinci basamak sorularının bir uzantısı olan anketleri yanıtlayabilir. Amaç, ilk çevrimiçi toplantı gerçekleşmeden önce müşterinin bu soruları yanıtlamış olmasıdır. İlk randevu planlanmadan birkaç gün önce, müşteri açıklama içeren bir e-posta ve Webcamconsult’a bir bağlantı alır. Bu bizim güvenli çevrimiçi tedavi uygulamamızdır. Müşterinin bilgisayarında herhangi bir özel yazılım olması veya yazılım indirmesi gerekmez. Bu bağlantı ile danışan psikolog ile iletişime geçebilir. Randevudan yarım saat önce, müşteri bağlantı üzerinden dijital bekleme odasında yerini alabiliyor. Oradan psikolog görüşme için danışanı ‘alır’. İlk randevu sırasında psikolog, tam bir teşhise ulaşmak için danışanla birlikte teşhis sürecinden geçer. Gerekirse, şikayet ve semptomları doğru bir şekilde değerlendirmek için birkaç randevu alınacaktır. Düzenli aralıklarla, yönlendirici bir klinisyen dahil olacaktır. Nihai teşhis, teşhis sürecine dahil olan uygulayıcılardan oluşan multidisipliner bir ekip tarafından konulur. Psikolog, danışan ve birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcısı ile birlikte bir tedavi programı hazırlar ve takip randevularını planlar.
Seçenek 2: Müşteri evden oturum açar ve GGZonline uygulama ortamına erişir
Müşteriniz randevusu için GGZonline’dan online kayıt yaptırabilir. Tercihen müşteriniz kayıt sırasında yüklemek üzere sizden bir sevk mektubu almıştır. Tedavi alabilmek için sevk mektubu gereklidir. Başvuru formunu gönderdikten sonra bilgiler (sevk mektubu dahil) kontrol edilir ve danışan çok kısa bir süre içinde aranarak tüm süreç hakkında bilgilendirilir ve ilk görüşme için randevu alınır. Bu randevu müşteriye e-posta ile teyit edilecektir. Verilerin onaylanmasından sonra, ilk çevrimiçi randevu için müşteriniz Embloom’un (eski adıyla Telepsy) güvenli bir ortamına bir bağlantı alır ve burada birinci basamak sorularının bir uzantısı olan anketleri yanıtlayabilir. Amaç, ilk çevrimiçi toplantı gerçekleşmeden önce müşterinin bu soruları yanıtlamış olmasıdır. İlk randevu planlanmadan birkaç gün önce, müşteri açıklama içeren bir e-posta ve Webcamconsult’a bir bağlantı alır. Bu bizim güvenli çevrimiçi tedavi uygulamamızdır. Müşterinin bilgisayarında herhangi bir özel yazılım olması veya yazılım indirmesi gerekmez. Bu bağlantı ile danışan psikolog ile iletişime geçebilir. Randevudan yarım saat önce, müşteri bağlantı üzerinden dijital bekleme odasında yerini alabiliyor. Oradan psikolog görüşme için danışanı ‘alır’. İlk randevu sırasında psikolog, tam bir teşhise ulaşmak için danışanla birlikte teşhis sürecinden geçer. Gerekirse, şikayet ve semptomları doğru bir şekilde değerlendirmek için birkaç randevu alınacaktır. Düzenli aralıklarla, yönlendirici bir klinisyen dahil olacaktır. Nihai teşhis, teşhis sürecine dahil olan uygulayıcılardan oluşan multidisipliner bir ekip tarafından konulur.