El proceso hacia un programa de diagnóstico y tratamiento

Opción 1: Diagnóstico desde su consulta (usted o un asesor pueden apoyar al cliente)

Su cliente acude a su consulta. El POH GGZ (u otro profesional) le registra en GGZonline y permanece presente para prestarle apoyo. Esto puede ser especialmente útil con digibits, entre otros. Tras enviar el formulario de solicitud, se comprueba la información (incluida la carta de remisión) y muy pronto se llama al cliente para informarle de todo el proceso y se concierta una cita para la 1ª entrevista de admisión. Esta cita se confirmará al cliente por correo electrónico. Tras la aprobación de los datos, antes de la primera cita en línea, su cliente recibirá un enlace a un entorno seguro de Embloom (antes Telepsy) en el que podrá responder a cuestionarios acordes con la solicitud de ayuda principal. El objetivo es que el cliente haya respondido a estas preguntas antes de la primera entrevista en línea. Unos días antes de programar la primera cita, el cliente recibirá un correo electrónico con una explicación y un enlace a la Consulta por webcam. Esta es nuestra consulta segura de tratamiento en línea. Además, el cliente no necesita tener ningún programa especial en su ordenador ni descargar ningún software. Este enlace permite al cliente ponerse en contacto con el psicólogo. Media hora antes de la cita, a través del enlace, el cliente ya puede tomar asiento en la llamada sala de espera digital. A partir de ahí, el psicólogo “recoge” al cliente para la entrevista. Durante la primera cita, el psicólogo repasa el proceso de diagnóstico con el cliente para llegar a un diagnóstico completo. Si es necesario, se conciertan varias citas para evaluar adecuadamente la dolencia y los síntomas. A intervalos regulares, esto implicará un practicante direccional. El diagnóstico final se realiza con un equipo multidisciplinar de profesionales que han participado en el proceso de diagnóstico. Junto con el cliente y el profesional direccional, el psicólogo elabora un programa de tratamiento y programa las citas de seguimiento.

Opción 2: El cliente se registra desde casa y accede al entorno de prácticas de GGZonline

Su cliente se registra en línea en su casa con GGZonline para su cita. Preferiblemente, su cliente ya ha recibido una carta de remisión de su parte para que la cargue durante la inscripción. La carta de remisión es necesaria para entrar en tratamiento. Tras enviar el formulario de solicitud, se comprueba la información (incluida la carta de remisión) y muy pronto se llama al cliente para informarle de todo el proceso y se concierta una cita para la 1ª entrevista de admisión. Esta cita se confirmará al cliente por correo electrónico. Tras la aprobación de los datos, antes de la primera cita en línea, su cliente recibirá un enlace a un entorno seguro de Embloom (antes Telepsy) en el que podrá responder a cuestionarios acordes con la solicitud de ayuda principal. El objetivo es que el cliente haya respondido a estas preguntas antes de la primera entrevista en línea. Unos días antes de programar la primera cita, el cliente recibirá un correo electrónico con una explicación y un enlace a la Consulta por webcam. Esta es nuestra consulta segura de tratamiento en línea. Además, el cliente no necesita tener ningún programa especial en su ordenador ni descargar ningún software. Este enlace permite al cliente ponerse en contacto con el psicólogo. Media hora antes de la cita, a través del enlace, el cliente ya puede tomar asiento en la llamada sala de espera digital. A partir de ahí, el psicólogo “recoge” al cliente para la entrevista. Durante la primera cita, el psicólogo repasa el proceso de diagnóstico con el cliente para llegar a un diagnóstico completo. Si es necesario, se conciertan varias citas para evaluar adecuadamente la dolencia y los síntomas. A intervalos regulares, esto implicará un practicante direccional. El diagnóstico final se realiza con un equipo multidisciplinar de profesionales que han participado en el proceso de diagnóstico.