Şikayet formu
(şikayet prosedürünü buradan indirebilirsiniz)
Bu şikayet formuyla, şikayetinizi mümkün olduğunca açık bir şekilde formüle etmenize yardımcı olmak istiyoruz. Bu şekilde, bir sorunu sizin için tatmin edici bir şekilde çözmek için size danışabiliriz.