أسئلة مكررة

لفترة طويلة كان يعتقد أن المعالج يجب أن يرى العميل شخصيًا من أجل الوصول إلى التشخيص والعلاج المناسبين. تم اكتساب رؤى جديدة في هذا الصدد منذ عدة سنوات.

ثبت أن الاتصال وجهاً لوجه عبر الشاشة فعال بنفس القدر. ميزة إضافية مع GGZonline: القدرة على اختيار وقتك الخاص (ربما حتى في المساء أو في عطلة نهاية الأسبوع) تجعل من الممكن لك التعمق في الأسئلة في بيئتك الخاصة في الوقت الذي يناسبك.

لا داعي للقلق أيضًا بشأن ركوب دراجتك أو وسائل النقل العام أو السيارة بعد المقابلة. يوفر GGZonline العلاجات عبر الإنترنت فقط. يمكنك استخدام الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المكتبي أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي الخاص بك لهذا الغرض.

البرامج الخاصة ليست ضرورية. يوفر العلاج عبر الإنترنت العديد من المزايا مثل عدم وجود أوقات سفر ؛ تخضع للعلاج في بيئتك المألوفة.

التشخيص والعلاج عبر الإنترنت / الصحة الإلكترونية مدعومة أيضًا من قبل هيئة الرعاية الصحية الهولندية (NZa)

يركز GGZonline على علاج الاكتئاب / اضطرابات المزاج الاكتئابي واضطرابات القلق ونوبات الهلع.

فيما يتعلق بالرعاية المؤمن عليها ، تركز GGZonline على الأشخاص المصابين بالاكتئاب (وتسمى أيضًا اضطرابات المزاج الاكتئابي) والأشخاص الذين يعانون من اضطرابات القلق. ومن الشائع أيضًا أن الأشخاص الذين يعانون من الاكتئاب يعانون أيضًا من اضطرابات القلق.

اضطرابات الاكتئاب والقلق هي أكثر اضطرابات الصحة العقلية شيوعًا.

لكي تكون قادرًا على معالجة هذه المؤشرات ، يجب أن تكون المؤسسة قادرة على تقديم علاجات GGZ المتخصصة وهذا هو الحال مع GGZonline. لهذا السبب يمكننا مساعدتك بسرعة وفعالية إذا كنت تعاني من الاكتئاب و / أو اضطرابات القلق.

الـ EMDR هي طريقة علاجية تعتبر الخيار الأول للعلاج في هولندا لاضطرابات القلق والصدمات. إزالة حساسية حركة العين وإعادة المعالجة ، والمختصرة إلى EMDR ، هي علاج للأشخاص الذين لا يزالون يعانون من عواقب تجربة مروعة ، مثل حادث أو عنف جنسي أو حادث عنيف.

تم وصف الـ EMDR لأول مرة منذ أكثر من 25 عامًا من قبل عالمة النفس الأمريكية فرانسين شابيرو. في السنوات التي تلت ذلك ، تم تطوير هذا الإجراء وتطويره إلى طريقة علاجية كاملة وفعالة. (انظر أيضًا https://www.emdr.nl/wat-is-emdr/)

تمتلك GGZonline برنامجًا خاصًا ومحترفًا متاحًا لتتمكن من تطبيق EMDR أثناء العلاج عبر الإنترنت. أثبتت هذه الطريقة في استخدام الـ EMDR أنها ناجحة جدًا.

جميع المعالجين في GGZonline هم علماء نفس. أثناء العلاج ، ستتواصل مع الطبيب النفسي المعالج والممارس المنسق. وفقًا لإرشادات وزارة الصحة والرعاية والرياضة وهيئة الرعاية الصحية الهولندية (NZa) ، فإن الممارس المنسق هو أخصائي علم نفس للرعاية الصحية أو معالج نفسي أو أخصائي نفسي إكلينيكي أو طبيب نفسي.

يحدد الممارس المنسق التشخيص وفقًا لتصنيف الدليل التشخيصي والإحصائي للاضطرابات النفسية 5 ، ولديه اتصال منتظم بك ومع الطبيب النفسي أثناء العلاج ويشارك في إنهاء العلاج ويقدم التقرير النهائي والتغذية المرتدة إلى المحيل.

تقدم GGZonline رعاية صحية عقلية متخصصة غير متعاقدة يغطيها التأمين الأساسي لشركة التأمين الصحي الخاصة بك وتعمل بدون قوائم انتظار. هذا يعني أنه يحق لك دائمًا الحصول على تعويض (جزئي أو كامل) إذا كان لديك بوليصة تأمين صحي هولندية. يعتمد مبلغ السداد على شركة التأمين الصحي والسياسة الخاصة بك. تحسب GGZonline 94٪ من المعدلات التي تحددها هيئة الرعاية الصحية الهولندية (NZa).

إذا كانت لديك سياسة استرداد كاملة ، فسيتم تعويض تكاليف GGZonline بالكامل. إذا كانت لديك سياسة الرعاية العينية ، فيجب أن تأخذ في الاعتبار مساهمة شخصية.

كعميل سوف تتلقى فاتورة شهرية للمحادثات التي أجريتها. توضح هذه الفاتورة رموز الخدمة لهذه المكالمات. رموز الأداء الأكثر شيوعًا في GGZonline هي CO0652 (لمقابلة قبول مع طبيب نفساني جامعي لمدة 75 دقيقة) و CO0717 (لمقابلة علاجية مع طبيب نفساني جامعي لمدة 75 دقيقة). *

أنت تدفع الفاتورة ويمكنك إرسالها بنفسك إلى شركة التأمين الصحي الخاصة بك لتلقي التعويض.

* قد تختلف رموز الأداء حسب الممارس ، ومدة المكالمة ، بالإضافة إلى الإعداد المطبق. انظر الرابط أدناه لمزيد من رموز الأداء. داخل GGZonline ، تتلقى الرعاية في إطار إعداد العيادات الخارجية – الإعداد الثالث. ضمن هذا ، يتم استخدام رعاية أحادية التخصصات أو متعددة التخصصات ، اعتمادًا على احتياجات الرعاية الخاصة بك. إذا كنت تريد معرفة المبلغ الذي يتم سداده بموجب وثيقتك ، فيمكنك الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك.

نحن نستخدم Webcamconsult حتى يتم تأمين مكالمات الفيديو. سوف تتلقى رمزًا منا لهذا بعد أن تقوم بالتسجيل.

من حيث المبدأ ، ستتلقى أنت وطبيبك (كمحيل) التقرير الذي يتم فيه وصف التشخيص ونتائج العلاج. سنناقش هذا الأمر معك ومع طبيبك.

في اتفاقية العلاج الخاصة بنا ، نطلب منك بالفعل الإذن للقيام بذلك. ما لم تشير بنشاط إلى رغبتك في سحب الإذن ، سيتلقى GP أيضًا المعلومات. سيتم ذلك عبر بريد إلكتروني آمن.

لا ، لست بحاجة إلى أي برنامج خاص. ولا يتعين عليك تنزيل أي برنامج أيضًا. كل ماتحتاجه هو بريد الكتروني.

بعد التسجيل ، ستتلقى رابطًا ينقلك إلى “بيئة” Embloom ، حيث يمكن ملء استبيان. سيساعدك هذا الاستبيان في الوصول إلى التشخيص الأول.

ستتلقى بعد ذلك رابطًا ورمزًا لتسجيل الدخول إلى Webcamconsult ، وهي بيئة آمنة للاتصال عبر الفيديو. يمكنك تسجيل الدخول قبل 30 دقيقة من الموعد وستدخل غرفة الانتظار الافتراضية. يمكن للأخصائي النفسي المعالج بعد ذلك أن يسمح لك بالدخول إلى “غرفة الاستشارة الافتراضية”.

يمكنك استخدام سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر اللوحي. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام هاتف ذكي جيد.

لا توجد مشكلة على الإطلاق إذا كان لديك خبرة قليلة مع أجهزة الكمبيوتر ، أو مع مكالمات الفيديو. كل ماتحتاجه هو بريد الكتروني.

سوف تتلقى رابط منا. إذا قمت بالنقر فوق ذلك ، فسيتم نقلك إلى استبيان تلقائي. ستتلقى بعد ذلك أيضًا رابطًا يمكنك من خلاله تسجيل الدخول إلى Webcamconsult قبل نصف ساعة من الموعد الأول. ثم كل شيء تلقائي.

لا يهم أين تعيش. لذلك يمكنك أيضًا العيش في الخارج. يعيش الكثير من الهولنديين في الخارج ويحتاجون إلى رعاية. حتى إذا كنت تعيش في “منطقة زمنية” مختلفة ، فإن العلاج في GGZonline لا يمثل مشكلة على الإطلاق.

إذا كنت لا تتحدث الهولندية ، ولكنك تتحدث الإنجليزية ، فسوف نتحقق مما إذا كان هناك ممارس يتحدث الإنجليزية متاحًا أم لا.

سيتلقى كل من العميل والمحيل تقريرًا نهائيًا منا بعد اكتمال العلاج. سيُطلب منك إعطاء الإذن بذلك في بداية العلاج.

اتفاقية العلاج هي التزام قانوني لتلقي العلاج في GGZonline.

أنت بحاجة إلى اتفاقية العلاج هذه لسداد تكاليفك من التأمين الصحي الخاص بك.

تنص اتفاقية العلاج هذه على الاتفاقيات التي تم إبرامها معك كعميل. تفي اتفاقية العلاج هذه بالمتطلبات والإرشادات والتشريعات واللوائح المختلفة كما هو موضح في قانون اتفاقية العلاج الطبي (WGBO).

يمكنك أيضًا التسجيل لتلقي العلاج دون إحالة من ممارس عام أو طبيب نفسي. ومع ذلك ، توصي GGZonline بأن يتصل العميل أولاً بطبيب عام ، لأنه من المهم أن يواصل الطبيب العام إرشادك بعد العلاج.

يعد خطاب الإحالة مهمًا إذا كنت تريد الإعلان عن التكاليف لشركة التأمين الصحي. لن تسدد شركة التأمين الصحي التكاليف إلا إذا كان خطاب الإحالة من ممارس عام أو طبيب نفسي مؤرخًا قبل بدء التشخيص والعلاج. لذلك عليك أن تأخذ ذلك في الاعتبار.

لا تحتاج إلى خطاب إحالة لشكاوى الإرهاق / الإرهاق. لا تسدد شركات التأمين الصحي تكاليف علاج الإرهاق. عادة ما يتم تعويض تكاليف علاج الإرهاق من قبل صاحب العمل. يجب عليك مناقشة هذا الأمر مع صاحب العمل مسبقًا.

يمكن لـ GGZonline ، إذا كنت ترغب في ذلك ، الاتصال بصاحب العمل مسبقًا لشرح العلاج.

الأسئلة الشائعة الأخرى هي إذا كنت تعاني أيضًا من حالات أخرى مثل التوحد أو اضطراب الإدمان أو اضطراب الوسواس القهري أو الإرهاق أو حالة أخرى ، فعادة ما يكون العلاج عبر الإنترنت للاكتئاب أو اضطراب القلق أو نوبات الهلع ممكنًا جدًا.

من الأفضل طلب محادثة إعلامية مجانية وغير ملزمة عبر الهاتف 088-2015500 أو عبر البريد الإلكتروني info@ggzonline.nu .

هذا سؤال يسأل كثيرا! في الواقع ، يشير العديد من العملاء إلى أنهم يعانون من شكاواهم على أنها خطيرة للغاية ومعوقة. لم يعد يعمل شيء تقريبًا ويبدو كل شيء كئيبًا وسيئًا …! هذه صورة عادية جدا.

لحسن الحظ ، أثبتت العلاجات نجاحها وأكثر من 90٪ من المصابين بالاكتئاب والقلق يشعرون بسرعة بالراحة من شكاواهم. حوالي 70-80٪ يصبحون خاليين تمامًا من الشكاوى وفي 20-40٪ تصبح الشكاوى بسيطة جدًا بحيث يمكنهم التعامل معها بشكل جيد.

في GGZonline ، ينصب التركيز مبدئيًا على التقليل السريع من حدة الشكاوى ، وإزالة “الألم”. سرعان ما تشعر أنه يمكنك المشاركة في المجتمع مرة أخرى ، وأنه يمكنك أن تعيش حياة طبيعية. يمكن أن تكون EMDR (انظر www.emdr.nl) أداة ممتازة لهذا الغرض.

بالإضافة إلى ذلك ، حيثما أمكن ، سنقوم بجدولة جلستين في الأسبوع لتحقيق النتائج في أسرع وقت ممكن.